如何提升采购人员的“影响技能”
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【概要描述】一、什么是影响力 影响技能可以被定义为你想要别人做什么，或通过说服和有效战略，改变他人行为从而做出对你有利的行动。 二、如何培养、发挥影响力 戴尔﹒卡耐基曾在书中写道，想要成为具备有效影响力的人需要从个人层面来影响他人，能够促使发挥有效影响力的步骤包括：“ 如果你想给别人留下好的第一印象，请微笑。 如果你想让别人喜欢你，就不要轻易批评别人。 如果你想让别人乐意帮助你，就时常表
如何提升采购人员的“影响技能”
【概要描述】一、什么是影响力 影响技能可以被定义为你想要别人做什么，或通过说服和有效战略，改变他人行为从而做出对你有利的行动。 二、如何培养、发挥影响力 戴尔﹒卡耐基曾在书中写道，想要成为具备有效影响力的人需要从个人层面来影响他人，能够促使发挥有效影响力的步骤包括：“ 如果你想给别人留下好的第一印象，请微笑。 如果你想让别人喜欢你，就不要轻易批评别人。 如果你想让别人乐意帮助你，就时常表
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一、什么是影响力
影响技能可以被定义为你想要别人做什么，或通过说服和有效战略，改变他人行为从而做出对你有利的行动。
二、如何培养、发挥影响力
戴尔﹒卡耐基曾在书中写道，想要成为具备有效影响力的人需要从个人层面来影响他人，能够促使发挥有效影响力的步骤包括：“
如果你想给别人留下好的第一印象，请微笑。
如果你想让别人喜欢你，就不要轻易批评别人。
如果你想让别人乐意帮助你，就时常表达你的谢意。
如果想让自己变得有趣，就先要对别人感兴趣。
通过探讨对别人重要的东西来表达你对他人的感激
我们都喜欢懂得欣赏别人的人并能记住有关他人的一些事，就像记住别人的名字一样。
避免所有争论－因为它们不是最终取胜的原因。
千万不要告诉别人他们是错的；这样他们只会讨厌你。
无论任何时候犯错，都要立刻清楚地承认错误。
想成为令人信服的人，尽可能多的让别人说“是”。”——情商
情商是指人们能够认知控制自己的情绪，并能了解感知他人情绪的一种能力，通过这些信息来指导自身行为进而能够影响他人。
戈尔曼认为拥有并只培养说服技能对于增强个人影响力是不够的。他认为，想要成为有影响力的人，需具备感知不同种类情感诉求能够说服关键决策者的能力。他认为，当意识到一种策略不凑效时，能够转换另一种策略是十分重要的，这将增加对某个个体的影响。
三、那什么是说服技巧呢？
六种影响策略：
1. 原因－利用逻辑和事实来判断诉求。
2. 主张－直接表达诉求并通过情感强调诉求。
3. 交换－一种东西换另一种东西的交易（要学会将心比心）。
4. 争取支持－积极友好地与他们相处。
5. 胁迫－如果没有协议产生的消极后果所带来的影响。
6. 合作－无论组织内外都能赢得人们的支持。
四、具备影响力优秀人才的主要特征
1.出色的沟通技巧
有影响力的人最重要的特征就是能够进行有效沟通。主要表现在以下方面：
1) 基于倾听从而制定调整沟通计划。
2) 找出有说服力的论据。
3) 注意聆听并读懂他人的反馈。
4) 交付成果和建立信任。
承诺被视为一个“入场券”，从而进行一个更广泛的讨论。因此，守信力，即“契约型信任”，已被确定为不可辩驳的建立信任、增加个人影响力的基础。
2. 具备优秀影响力的人要有情感共鸣（并非同情）
充满同情地去倾听表明我们关心他人，并密切关注和分享他们的感受，然而感同身受地去倾听会超越同情，能够试图寻求更全面的了解别人的感受。
3. 最棒的影响者知识渊博并富有激情
具备优秀影响技能的人需要有公信力，才能被认为真正有影响力的人。他们通常在别人面前所展现的就是“在其位谋其职”，同时能给自身增加经验和信誉。
4. 如何培养影响技能
所以，如果我们已经了解影响力的主要特征。那么我们该如何培养它？该接受什么样的课程培训？
1. 观察为王
最有影响力的人擅长观察别人，尤其是那些认为自身具备影响力的人，是发展自身技能的关键。他们也尽可能地学习坏的影响方面，因为这能让他们清楚地知道哪些事情不能做。
2.培训项目可带来价值，但需要与在职发展相关
参加一个特定的培训项目可以在培养影响技能方面有所提升。然而，许多具备优秀影响力的人认为技能培养并不是从书中学到的，而是需要通过观察和指导来获得。
3.来自信任和不同来源的循环反馈
一个拥有独立性的人能够通过审查自己的表现给出详细的反馈意见，无论表现得好与不好，如果这方面做得好将成为发展影响技能的关键因素。
4. 熟能生巧
具备顶级影响力的人认为他们练习得越多准备得就越充分。
丽天的采购人员都是严格按照以上要求，认真工作，为客户提供更好的服务。
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